Se necesita COORDINADOR DE OPERACIONES – Call Center
Para:
Importante Empresa
Descripción
Buscamos nuevos talento …..
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones para Call Center, de acuerdo a las siguientes características:
REQUISITOS:
- Grado Académico de Bachiller en Economía y/o Administración y/o Ingeniería
- Experiencia específica de dos (02) años en cargos de coordinación y/o supervisión de servicios de atención telefónica.
- Disponibilidad para laborar en Magdalena del Mar.
DESEABLE:
- Treinta y Cinco (35) horas lectivas como mínimo en Gestión de Proyectos bajo el enfoque del PMI (Project Management Institute)
- Con estudios de Atención al cliente con un mínimo de 30 horas lectivas.
FUNCIONES:
- Cumplir con la gestion administrativa y coordinación operativa del servicio.
- Administrar los recursos humanos, financieros y materiales que le sean asignados para el cumplimiento de los niveles de servicio y del contrato, así como las funciones y procesos que le son propios.
- Velar por el mejoramiento continuo de los procesos, así como para el cumplimiento de los niveles de servicio y del contrato.
HORARIO LABORAL:
- Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes
NUESTRA OFERTA:
- Sueldo acorde al mercado más bonos.
- Pagos puntuales.
- Crecimiento sostenible (capacitación constante, coaching, línea de carrera).
- Convenios especiales pensando en tus necesidades y las de tu familia (Cine, Universidad, Cooperativas, Despistajes, Viajes y mucho más).
Postula con nosotros!
Requisitos
Universitario en Administrativas y Comerciales, Humanidades, Idiomas y Artísticas, Sistemas / TI
Experiencia mínima de 1 año en Call center / Telemarketing